Pin Up товара

• Доставка в регионы РК осуществляется нашими партнерами транспортно-экспедиционными компаниями (ТЭК) «Деловые линии», «Байкал-сервис», «ПЭК» и др. По Астанинской области транспортной компанией «Луч», а по городу Астане собственным автотранспортом.

• Если ваш населенный пункт не входит в зону обслуживания транспортными экспедиционными компаниями, Вы можете самостоятельно заказать доставку Pin Up другие (ТЭК)

Особенности доставки товара ТЭК

• После согласования заказа с менеджером интернет - магазина Вам выставляется счет за товар и сумма за Pin Up товара с нашего склада (склада нашего партнера) до терминала транспортной экспедиционной компании (ТЭК). Счет с реквизитами или образец бланка квитанции высылается на вашу электронную почту.

• После зачисления денежных средств на наш расчетный счет товар будет доставлен и передан сотрудникам ТЭК для дальнейшей отправки в ваш город или населенный пункт.

• Компания перевозчик произведет точную оценку габаритов и веса груза, застрахует его и в случае необходимости усилит упаковку. После этого на вашу электронную почту будет Pin Up накладная с указанием количества мест и уникальным номером отправления.

• Срок и стоимость доставки товара будет зависеть от удаленности вашего региона от терминала ТЭК и условий оговоренных с компанией (срочность). Отслеживание груза производится по уникальному номеру отправления, поэтому Вы всегда сможете узнать его местонахождение на сайте компании или позвонив по телефону.

• Оплата за транспортные услуги производится вами самостоятельно по существующим тарифам компании - перевозчика. Оплата может быть сделана в удобной для вас форме (безналичный расчет, банковская карта и т.д)

• По приходу товара на терминал (склад)в ваш город (населенный пункт) сотрудник ТЭК свяжется с вами для согласования дальнейших действий. Товар может быть получен по паспорту или по доверенности непосредственно в ТЭК. Если товар необходимо доставить до вашего дома

Особенности приемки товара

• Убедитесь в целостности упаковки. При наличии видимых повреждений сообщите об этом представителю компании и зафиксируйте этот факт на фото и видео. Помните, что ваш товар застрахован и правильные действия помогут, быстрее решить Pin Up вопрос .
  

• Внимательно Pin Up и проверьте товар на наличие повреждений и дефектов. Проверьте комплектацию. Ссылка на недостаточную освещенность не является предметом дальнейшего обсуждения спорных вопросов.
  

• Обращаем ваше внимание на то, что факт приема товара по внешнему Pin Up и комплектации подтверждается подписью в акте передачи товара и свидетельствует об отсутствии претензий к нему. В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РК

Доставка товара собственным транспортом по г.Астане

Доставка осуществляется до подъезда в согласованный с вами день и время. Предварительно в день доставки Вам будет сделан звонок на контактный номер телефона.Товар будет доставлен по указанному адресу, который был указан в бланке Pin Up

В случае Вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное Pin Up сотрудник, осуществляющий доставку товара, будет ожидать Вас в течение 30 минут. По истечении этого времени он оставит у дверей «Извещение о доставке» и продублирует его по SMS. В этом случае Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.

Внимание! Подъем на этаж крупногабаритного товара производится силами и за счет Покупателя. Подъем крупногабаритного товара в помещение (квартиру, частный дом, склад, прочее) оплачивается отдельно по договоренности и зависит от размеров и веса товара.

В случае оплаты покупателем работы по подъему и заносу товара он будет занесен нашими сотрудниками на заранее подготовленное место за исключением случаев когда:

• при заносе потребуется Pin Up мебели или других предметов; при заносе потребуется снятие дверей с петель;
• потребуется демонтаж любых Pin Up товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
• расстояние Pin Up стороной товара и окружающими предметами и частями помещения при перемещении товара составляет менее десяти сантиметров;
• габариты товара в упаковке превышают размеры лестничных маршей, Pin Up и входных дверей

В этих Pin Up товар будет передан Вам перед подъездом или перед дверью квартиры(дома), либо в прихожей вашей квартиры(дома), в зависимости от того, где возникло препятствие.

Стоимость доставки товара в Астане - 450₸. в Копейск 700₸ (до подъезда дома) Стоимость доставки по Астанинской области договорная (зависит от габаритов, веса товара и расстояния до места назначения).
,Возможен самовывоз товара со склада выставочного зала, который находится по Pin Up Астана, Свердловский проспект33 (напротив автомобильного училища)

Возврат товара надлежащего качества

При отказе от товара надлежащего качества необходимо знать следующее. Сумма за транспортные услуги и страховку не подлежат возврату, так как услуга была выполнена в полном объеме. Кроме всего вам необходимо будет оплатить доставку товара на наш склад (склад поставщика), включая страховку. Деньги за его покупку будут возвращены после поступления товара на склад. (Закон "О защите Pin Up потребителей")

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если товар доставлен в ненадлежащем качестве (на основании п.3 ст. 497 ГК РК, Pin Up 21 Закона "О защите прав потребителей"). При обнаружении товара ненадлежащего качества покупатель имеет право на замену или возврат товара в установленном порядке.

Узнать подробнее об обмене и возврате Pin Up

Внимание! Если товар требует проведения работ специалистами сервисного центра для ввода его в эксплуатацию, его работоспособность не может быть Pin Up проверена вами до установки и подключения.